Skip to content
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
89pg ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
89pg ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัย
-
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
นโยบายนี้ใช้กับบัญชีของคุณ
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและเหตุผล
เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือทำรายการกับ 89pg เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินบริการ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม เช่น ช่องทางที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลรายการฝากและถอน รวมถึงให้ความช่วยเหลือบัญชีเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็น ข้อมูลการใช้งานเช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในบัญชี ถูกเก็บเพื่อความปลอดภัยและเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการได้ตรงจุด คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือขอแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ การเข้าถึงหรือใช้สิทธิ์ใดก็ตามภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณด้วย
-
KBank
ช่องทางโอนเงินผ่าน KBank ถูกบันทึกเพื่อยืนยันรายการเท่านั้น
-
Bank Transfer
ข้อมูล Bank Transfer ใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมและป้องกันการทุจริต
-
บัญชีผู้ใช้
ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบัญชีถูกเก็บเพื่อความปลอดภัยของคุณ
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลกับทุกการใช้งานที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณบน 89pg รวมถึงการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตคือบริการของบุคคลที่สามที่มีนโยบายของตนเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและเดสก์ท็อป รวมถึงข้อมูลเซสชันและประวัติการใช้งานที่บันทึกในบัญชีของคุณ
-
รายการทางการเงิน
ข้อมูลที่เกิดจากการฝากและถอนเงิน ไม่ว่าจะผ่าน KBank หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด และถูกเก็บเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การเรียกดูเกม เช่น ล็อบบี้สล็อตหรือเกมโต๊ะ ไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนตัว แต่ระบบอาจบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ กรุณาอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณหลายประการ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการตั้งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลเหล่านั้น การใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้โดยการติดต่อเราโดยตรง ทีมซัพพอร์ตของ 89pg จะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณมีจริงอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ และเราจะดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายนั้นกำหนด หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง สามารถแจ้งได้ทันทีเพื่อให้เราตรวจสอบและปรับแก้ให้ถูกต้อง
-
ดูข้อมูลของคุณ
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับรายงานข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ เราจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
-
แก้ไขข้อมูล
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลการติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและอัปเดตให้
-
ตั้งคำถามเรื่องข้อมูล
คุณสามารถสอบถามได้ว่าข้อมูลใดถูกใช้เพื่ออะไร และเราจะอธิบายให้ชัดเจนตามขอบเขตที่เปิดเผยได้
-
ขอการสนับสนุน
สำหรับคำถามที่ซับซ้อนกว่านั้น ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและประสานงานให้ตรงกับหน่วยงานที่รับผิดชอบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม ทีมของเราพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณแล้วเลือกแชทกับเจ้าหน้าที่ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือการทำธุรกรรม
-
อีเมลอย่างเป็นทางการ
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำขอดูหรือแก้ไขข้อมูลที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าศูนย์ช่วยเหลือในแอปหรือเว็บเพื่อค้นหาคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและขั้นตอนการจัดการข้อมูล
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด เราดำเนินการตามแนวปฏิบัติที่เป็นรูปธรรมทั้งในด้านการจัดเก็บและการควบคุมการเข้าถึง เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลในบัญชีของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับระหว่างการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันของคุณและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
ผู้รับผิดชอบนโยบาย
หากต้องการทราบว่าใครรับผิดชอบการจัดการข้อมูลและจะติดต่ออย่างไร ดูรายละเอียดได้ในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม ซึ่งมีช่องทางที่ใช้งานได้จริง
89pg เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและใช้งาน เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน KBank หรือ Bank Transfer เท่านั้น
ฉันขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในบัญชีของคุณ เราจะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและแจ้งกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
89pg แชร์ข้อมูลของฉันกับใครได้บ้าง?
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้อย่างชัดเจน หรือที่จำเป็นต่อกระบวนการตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม การขายข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดไม่ใช่สิ่งที่เราทำ
ฉันแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร?
แจ้งซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมระบุว่าต้องการแก้ไขข้อมูลใด เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและแนะนำขั้นตอนที่ต้องทำเพื่อให้ข้อมูลของคุณถูกต้องตามจริง
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าใช้งานผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เงื่อนไขการเก็บและใช้ข้อมูลเหมือนกันทุกอุปกรณ์
ฉันจะรู้ได้อย่างไรถ้านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ แนะนำให้กลับมาอ่านหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าคุณรับทราบเงื่อนไขล่าสุด